Время работы

8 (495) 374 64 19

Бесплатно для РФ

8 (800) 333-65-41
Перезвоните мне

dostavka.jpg


Служба доставки работает без выходных.


Доставка осуществляется на фактический адрес (улица, дом, квартира или офис), в офисные здания и предприятия доставка осуществляется до первого "препятствия" (кпп, ресепшн, проходная и т.п.). Мы не доставляем заказы в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Заказ доставляется до коридора квартиры. Дальнейшее перемещение товара по квартире работниками курьерской службы не предусмотрено. Груз заносится в квартиру при наличии свободного прохода.


Время ожидания курьером не более 15 мин. В случае если территория заказчика оборудована платной парковкой, которой вынужден воспользоваться курьер - стоимость парковки оплачивает заказчик.  Если превышено время стоянки в пределах бульварного кольца, заказчик оплачивает дополнительно 50 руб. к стоимости доставки.  В указанный интервал времени покупатель должен находиться по адресу доставки, а контактные телефоны должны быть доступны.  Если курьер не дозвонился до Вас, доставка осуществлена не будет, но может быть перенесена на ближайшую дату по Вашему желанию.


Обращаем ваше внимание: сотрудникам службы доставки категорически запрещается снимать отдельные части приборов, которые припятствуют транспортировке, т.к. в дальнейшем это может послужить причиной отказа сервисного центра в гарантийном ремонте.

 

Доставка в регионы России


«ЖелДорЭкспедиция» — Калькулятор

«ПЭК» — Калькулятор

«КИТ» — Калькулятор


Доставка по Москве и Московской области


Доставка техники Karcher по Москве в пределах МКАД осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00 либо с 16:00 до 24:00, за пределы МКАД — только с 16:00 до 24:00.


Заказы, оформленные до 16:00 текущего дня, могут быть доставлены на следующий день при условии наличия на складе. Заказы, оформленные после 16:00, доставляются через день. Необходимо находиться по адресу доставки весь интервал времени, согласованный с менеджером при оформлении заказа. За час до фактического времени доставки поступит звонок от курьера.


Стандартная стоимость доставки


Вид техники Стоимость доставки первого прибора   Стоимость доставки второго прибора

Крупногабаритная техника: минимойки, техника для ремонта, пылесосы, паропылесосы, пароочистители, гладильные системы, тележки для шлангов

600 руб. 150 руб.

Малогабаритная техника: стеклоочистители, пылеуловители, садовые насосы, электровеники, роботы-пылесосы, аксессуары 

300 руб. 100 руб.

Обратите внимание! При заказе двух наименований приоритет имеет модель с большей стоимостью доставки. Например, при покупке пылесоса и фильтра к нему стоимость доставки составит 700 рублей (600 рублей за пылесос и 100 рублей за фильтр).

  • Техника Karcher стоимостью от 14 000 рублей доставляется бесплатно в пределах МКАД.

  • Стоимость доставки за пределы МКАД — 30 руб./км.


Тарифы на ручной подъем


Вид техники

   Подъем на лифте       

   Ручной подъем    

  
   

  Крупногабаритная техника  

  
150 руб. 150 руб./этаж

Малогабаритная техника

бесплатно 150 руб./этаж


Доставка в регионы


Доставка техники Karcher в регионы осуществляется по 100%-ной предоплате (включая стоимость самого заказа и его доставки до склада транспортной компании в Москве). Доставка от склада транспортной компании до места назначения оплачивается дополнительно по факту получения товара.


При оформлении заказа необходимо указать телефон и адрес электронной почты. Менеджер интернет-магазина согласует все детали и вышлет счет на оплату товара.


Наличие товара на складе и дату его отгрузки должен подтвердить менеджер интернет-магазина по телефону при оформлении заказа. Подробности по заказу можно уточнить у менеджеров интернет-магазина по телефону 8 (495) 374-6419.


Осмотр и проверка техники


При доставке необходимо внимательно осмотреть внешний вид и комплектацию техники, а также убедиться в отсутствии внешних дефектов до подписания договора. По результатам осмотра можно отказаться от товара, оформив акт об отказе. В соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ после передачи товара претензии к внешнему виду техники не принимаются.


Внимание! Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны курьеров и прочие причины не являются достаточным основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.


Перед началом эксплуатации техники необходимо проверить, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам, которые указаны в прилагаемой инструкции к товару.


В случае обнаружения скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом по телефону 8 (495) 374-6419.


Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Karcher, вы соглашаетесь с условиями продажи товара физическим лицам.